[b]איכות ומצוינות בבית החולים גליל מערבי

"בית החולים גליל מערבי יאמץ בשנה הקרובה את מודל האיכות הבינלאומי ה-JCI. מדובר בתו תקן בינלאומי הפועל על פי נהלי איכות קפדניים, המותאמים למוסדות רפואיים ומיושם בארגונים מובילים בעולם. אני צופה שתהליך הקליטה בבית החולים נהריה יהיה קל יחסית, לאור ניסיוננו רב השנים בנושא איכות". כך הכריז ד"ר מסעד ברהום, מנהל בית החולים לגליל המערבי נהריה, בדברים שנשא בפתיחת יום האיכות שצוין בבית החולים, לרגל שבוע האיכות הלאומי המתקיים בישראל.
באותה הזדמנות בישר ד"ר ברהום כי בית החולים נהריה עלה לשלב הגמר בתחרות הפרס הלאומי לאיכות ומצוינות ע"ש רבין - תחרות ארצית בשיתוף משרד ראש הממשלה, מכון התקנים, נציבות שרות המדינה והאיגוד הישראלי לאיכות, בה נבחר הארגון המצטיין בתחומי מצוינות עסקית ומצוינות ציבורית.

במסגרת יום האיכות הלאומי, הציגו צוותי שיפור מבית החולים את פעילותם המחלקתית לשיפור השירות והטיפול. מטרת העבודות היא לעודד עובדים ומנהלים להעלות יוזמות לשיפור השירות ללקוחות בית החולים וליישמן הלכה למעשה.

פרסים כספיים ותעודות הוקרה הוענקו לשלוש העבודות המצטיינות: מחלקת אורולוגיה: שמצאה כי מספיקה דגימה אחת במקום 3 מחולה בעל דם בשתן לאיתור תאים סרטניים, המחלקה לטיפול נמרץ: שפיתחה כלי להערכת כאב אצל חולים מחוסרי הכרה, מונשמים או שאינם מסוגלים לתקשר מילולית, המזהה עוצמות כאב שונות לפי מימיקה של הפנים, תנועות גוף, השמעת קולות וסימנים חיוניים והצוות הרב-מחלקתי (רופאים ואחיות) שבדק את הסיבות לאי הדיווחים של אירועים חריגים, לאור העובדה שקיים פער בין מספר הדיווחים לבין מספר תיקי התביעה שמציגות חברות הביטוח והציע מספר דרכים להגברת המודעות בקרב הצוותים הרפואיים והסיעודיים בחשיבות הדיווח, מתוך ראייה שבאמצעות הדיווחים ניתן לשפר את איכות השירות למטופל.[/b]

תמונה בטעינה

[img]http://www.akkonet.info/gallery2/main.php?g2_view=core.DownloadItem&g2_itemId=1803[/img]